Le Conseil national de l’Ordre des Médecins prépare un plan face aux agressions

(Belga) En réaction à l’agression jeudi matin à Forest d’un médecin généraliste dont les jours sont menacés, le Conseil national de l’Ordre des Médecins a en soirée fait part par communiqué de sa consternation face au nombre alarmant d’actes de violences à l’encontre des professionnels de la santé.

Ses premières pensées vont « à la victime, qui se bat actuellement pour sa vie, et à sa famille ». Après cette nouvelle agression, le Conseil national de l’Ordre des Médecins a tenu à partager ses inquiétudes grandissantes face aux agressions commises par des patients. Il estime qu’il est inacceptable que ceux qui « dispensent des soins de santé à la population ne puissent le faire sans craindre pour leur sécurité ». En concertation avec les autorités compétentes, le Conseil national de l’Ordre des Médecins a créé lors de sa séance du 21 mai dernier un point de contact central accessible sur le site internet www.ordomedic.be, où les professionnels de la santé sont encouragés à mentionner toute forme d’agression ou de crainte d’agression. Cette décision a été prise à la suite de signalements d’incidents par des médecins individuels et d’alertes de plusieurs cercles de médecins généralistes. Les concertations avec les lieux de travail et avec les autorités ont alors mis en lumière que les données fragmentaires sur les agressions sont insuffisantes pour élaborer un plan stratégique adéquat. Le référencement des agressions via ce site doit pallier le manque de précision sur les caractéristiques et la nature des actes de violence posés. Sur base de l’analyse des données collectées, un plan stratégique adéquat est en cours d’élaboration avec les autorités compétentes afin de soutenir efficacement les médecins dans l’exercice de leur mission.

On trouvera ci-dessous le lien pointant vers le site du Conseil National de l’Ordre des Médecins, ainsi que le formulaire de notification au format PDF.

Voir site CNOM : Communiqué de presse

Formulaire de notification

Quatre entreprises de télémarketing sur dix ne respectent pas la liste « ne m’appelez plus »

(Belga) Quatre entreprises de télémarketing sur dix contactent des personnes qui sont inscrites sur la liste « ne m’appelez plus », ressort-il d’une enquête approfondie menée par l’Inspection économique entre octobre 2015 et avril 2016.

Au total, 1.470.368 appels de 70 entreprises actives dans ce secteur ont fait l’objet d’un screening afin de contrôler le respect de la législation. Vingt-huit sociétés, soit 40% de l’ensemble des entreprises contrôlées, étaient en infraction. Le site web « ne m’appelez plus » (www.ne-m-appelez-plus.be) a été lancé le 1er juillet 2015 et constitue la seule liste contenant des numéros de téléphone de personnes qui ne veulent plus recevoir d’appels téléphoniques de télévendeurs. Les entreprises de télémarketing sont tenues de respecter cette liste et de ne plus utiliser les numéros qui y sont repris. « Cette enquête montre que certaines de ces entreprises sont réfractaires. Nous allons donc faire preuve de fermeté à l’égard des contrevenants. Vingt-deux entreprises ont reçu une amende administrative, et pour une entreprise nous avons même entamé une procédure d’action en cessation d’activités », a indiqué le ministre de l’Economie et des Consommateurs, Kris Peeters (CD&V).